發(fā)布日期:2019-09-12 10:28:19
來(lái)源:河南衛(wèi)華重型機(jī)械股份有限公司
8月27日,北京五洲天宇認(rèn)證公司針對(duì)衛(wèi)華股份售后服務(wù)體系進(jìn)行審核,衛(wèi)華股份順利通過(guò)售后服務(wù)體系五星認(rèn)證審核,并于8月底取得售后服務(wù)體系五星認(rèn)證證書。審核會(huì)議由質(zhì)量安全中心總監(jiān)鈕鵬超主持,公司各中心、部門負(fù)責(zé)人和內(nèi)審員參加會(huì)議。
為踐行衛(wèi)華“尊重客戶、理解客戶、善待客戶”的服務(wù)理念,支持銷售業(yè)務(wù)拓展,順應(yīng)公司發(fā)展要求,2019年度衛(wèi)華股份開(kāi)展了售后服務(wù)體系五星認(rèn)證,旨在通過(guò)提升主動(dòng)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)和形式,形成具有衛(wèi)華特色的服務(wù)文化。
以本年度售后服務(wù)體系五星認(rèn)證為契機(jī),通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展,使我們的售后服務(wù)意識(shí)、人員服務(wù)意識(shí)、衛(wèi)華特色服務(wù)文化樹(shù)立并不斷提升。